GIORNO 1 – DISC e Stili di Personalità
Capire chi hai davanti per comunicare meglio
- Introduzione al sistema DISC, lo strumento più potente e semplice per riconoscere al volo lo stile comunicativo di collaboratori e pazienti
- Come usare il DISC per migliorare il clima interno, evitare conflitti e aumentare la collaborazione nel team
- Applicazione pratica al mondo odontoiatrico: come adattare la comunicazione a ogni paziente e aumentare la fiducia e l’adesione ai piani di cura



